У вас самая трудная, ответственная и благородная миссия – работать с людьми», — об этом, обращаясь к омбудсмену республики, Председатель Государственного Совета Фарид Мухаметшин заявил на расширенном заседании Экспертного совета при Уполномоченном по правам человека в РТ, которое прошло в казанском ИТ-парке. На коллегии традиционно подвели итоги работы ведомства в 2025 году, а также определили задачи на год наступивший.
В работе заседания приняли участие руководитель Исполкома Совета Ассамблеи народов Татарстана, депутат Государственного Совета РТ Ренат Валиуллин и заместитель директора Дома Дружбы народов Татарстана Рафил Ахмадуллина.
Об итогах реализации правозащитной деятельности в 2025 году и стратегия развития на 2026 год рассказала Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская. Она напомнила, что в прошлом году институт Уполномоченного отметил свой 25-летний юбилей. О востребованности и значимости работы института свидетельствует и внушительное количество обращений, поступающих ежегодно. В 2025 году количество обращений достигло 8401.
«Примечательно, что граждане стали чаще обращаться к нам не только в связи с нарушением их прав со стороны государственных органов, но и за консультациями, с просьбами о содействии в преодолении трудной жизненной ситуации, в которой они оказались. И что особенно важно, более 70% таких обращений нашли свое успешное решение», – отметила Сария Сабурская.
В течение года Уполномоченный направила более 60 предложений и замечаний государственным органам, органам местного самоуправления с целью восстановления прав граждан. В 19 случаях Сария Сабурская привлекалась к участию в суде по административным и гражданским делам.
Сария Сабурская также подробно остановилась на вопросах, которые поступают в адрес Уполномоченного. Количество обращений от участников СВО и их семей, по сравнению с 2024 годом, увеличилось (2024-674, 2025-1188). Они касались розыска без вести пропавших, возвращения из плена бойцов, мер социальной поддержки, увольнения с военной службы, оказания медицинской помощи и других вопросов.
«Работа в данном направлении ведется в прямом взаимодействии с военкоматами, войсковыми частями, военными госпиталями, органами военной прокуратуры, Министерством обороны России, Аппаратом федерального омбудсмена», – отметила она.
Отдельно Сария Сабурская остановилась на вопросах поддержки семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, обеспечения жилыми помещениями детей-сирот, жилищных вопросах, касающиеся многодетных. В ряде муниципальных образований, как отметила Сария Сабурская, выявлены нарушения, связанные с очередностью при распределении участков, превышением установленного 30-дневного срока для принятия решений по заявлениям граждан, несоблюдением 7-дневного срока уведомления заявителей об исключении из списка и отказе в предоставлении земли.
Вопросы коммунального характера, здравоохранения также находятся на контроле омбудсмена. В 2025 году более 500 обращений касались сферы ЖКХ, через различные каналы связи – «Народный контроль» и другие поступило свыше 55 тысяч жалоб на систему здравоохранения. В частности, обращения касались доступности записи на прием к врачу, работы скорой медицинской помощи, отсутствия льготных лекарственных препаратов в аптеках.
Подводя итоги расширенного заседания, Председатель Государственного Совета Фарид Мухаметшин подчеркнул, что в республике организована и проводится большая правозащитная работа.
«В Татарстане проводится большая правозащитная работа, но несмотря на это актуальных вопросов, с которыми обращаются татарстанцы, меньше не становится, – отметил Фарид Мухаметшин. – Безусловно, важно все поступающие обращения, порой и нестандартные, решать адресно, тем не менее, некоторые из них носят системный характер и будет эффективно продумать их типовое решение, привести к единообразию».
Также Фарид Мухаметшин подчеркнул особую роль Ассамблеи народов Татарстана в сохранении межнационального мира и согласия в многонациональной республике.
Традиционно, бесплатная юридическая помощь жителям республики, иностранным гражданам в том числе, оказывается на площадке Дома Дружбы народов Татарстана.
Мероприятия проходят с участием специалистов территориальных органов федеральных и республиканских органов исполнительной власти, Прокуратуры РТ, Нотариальной палаты РТ и Адвокатской палаты РТ .
Глава парламента отдельно отметил большую работу по защите прав и интересов участников СВО и членов их семей, а также призывников, которые проходят срочную службу в Вооруженных силах РФ.
«Многое делается по этой линии в нашей республике – собираются гуманитарные грузы, проводятся мероприятия. Спасибо татарстанцам за это, – сказал Фарид Мухаметшин. – Вы же своим ответственным отношением к людям, их проблемам находите положительные пути их решения».
Фарид Мухаметшин также обратил внимание на вопросы, с которыми сталкиваются жители в сельской местности.
«Нам нужно посмотреть, чтобы актуальные вопросы и проблемы людей, проживающих в районах, могли найти отражение в рассматриваемых нами документах», – отметил Фарид Мухаметшин и поручил усилить работу с муниципалитетами.
В общении с журналистами Фарид Мухаметшин подчеркнул, что Аппарат Уполномоченного по правам человека – это тот орган, который рассматривает обращения и жалобы, аккумулирует их у себя и затем вносит свои предложения органам государственной и муниципальной власти по их решению. «Выстроенная система, которая выработалась за 25 лет работы, говорит об эффективности. Сегодня мы еще раз обсудили, как повысить отдачу их работы на территории нашей республики».
В рамках заседания было подписано Соглашение о взаимодействии с представительством Министерства иностранных дел РФ в городе Казани. Подписи под документом поставили Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская и руководитель Представительства Радик Вахитов.
Информационный центр ДДНТ, по материалам пресс-службы Госсовета РТ